感謝您使用宥忠科技股份有限公司（以下簡稱「本公司」）所提供的軟體服務、整合解決方案、LINE 機器人服務及相關產品（以下合稱「本服務」）。本公司重視您的個人資料及隱私權，並依《個人資料保護法》與相關法令之規定，制定本隱私權政策。請您於使用本服務前，詳細閱讀並理解以下內容。
一、個人資料蒐集之目的與類別
1.1 蒐集目的
- 提供您所申請或使用的軟體服務及客戶支援
- 建立與維護客戶關係，包含商品/服務訂購、配送、付款處理
- 處理客戶單據自動化記帳、OCR 辨識、ERP 系統整合等業務功能
- 系統運作、安全性維護、稽核紀錄保存
- 法令遵循與履行契約義務
1.2 蒐集類別
- 識別資料：姓名、公司名稱、統一編號、聯絡電話、電子郵件、地址
- 使用紀錄：登入時間、IP 位址、操作行為、單據處理紀錄
- 業務資料：客戶委託處理之發票、收據、單據影像與相關交易資料
- LINE 通訊資料（如使用 LINE Bot 服務）：LINE User ID、傳送之訊息與圖片內容
二、個人資料之利用
- 利用期間：自您使用本服務之日起，至您終止服務或法令規定之保存期限屆滿為止
- 利用地區：本公司營業所在地及為提供本服務所必要之國家或地區
- 利用對象：本公司及為提供本服務所必要之合作廠商（如雲端服務、API 服務提供者）
- 利用方式：以自動化或人工方式處理，僅於完成上述蒐集目的範圍內使用
三、第三方服務之資料處理
本服務於提供功能時，可能將部分資料傳輸至以下第三方服務：
- Google Gemini API：單據影像 OCR 辨識（資料僅於辨識當下傳輸，不留存於 Google）
- LINE Messaging API：與您於 LINE 上的訊息互動
- 雲端託管服務：用於系統運行與資料備份
本公司已要求所有第三方服務提供者遵循與本政策相當之保護標準。
四、資料安全
- 所有敏感資料於資料庫端採用 AES-256 加密儲存（適用於啟用加密版本之客戶）
- 傳輸過程使用 HTTPS / TLS 加密
- 系統具備完整 稽核軌跡（Audit Log），異常修改可追溯
- 定期自動備份（建議每 30 分鐘）
- 採用最小必要原則蒐集資料，不蒐集超出服務所需之資訊
五、您的權利
依《個人資料保護法》第 3 條規定，您就本公司保有您的個人資料享有以下權利：
- 查詢或請求閱覽
- 請求製給複製本
- 請求補充或更正
- 請求停止蒐集、處理或利用
- 請求刪除
欲行使上述權利，請以書面、電子郵件聯繫本公司。本公司於收到請求後 30 日內回覆。
六、Cookie 與類似技術
本服務可能使用 Cookie 或 localStorage 等技術以提升使用體驗。您可透過瀏覽器設定停用，但部分功能可能因此無法正常運作。
七、未成年人保護
本服務不主動向未滿 18 歲之未成年人蒐集個人資料。如發現有此情形，本公司將立即刪除相關資料。
八、政策變更
本公司得隨時依需要修訂本政策，修訂後將於本公司網站公告。重大變更時將另行通知。建議您定期查閱本頁面以了解最新版本。
九、聯絡方式
如您對本隱私權政策有任何疑問、申訴或建議，請聯繫：